PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Qué es el Proyecto Cablebús Línea 4?

El Cablebús Línea 4 es un sistema de transporte público innovador que conectará las zonas altas y de difícil acceso de las alcaldías Tlalpan y Coyoacán mediante un teleférico urbano, seguro y sustentable, diseñado para reducir tiempos de traslado y mejorar la movilidad, integrándose con otros medios de transporte masivo como el Metro y el Metrobús dentro del esquema de Movilidad Integrada. 

2. ¿Por dónde pasará?

El proyecto recorrerá las alcaldías Tlalpan y Coyoacán, recorriendo una longitud de 11.4 km aproximadamente, que recorrerá 44 colonias.  

3. ¿Qué estaciones tendrá?

 El proyecto contará con 8 estaciones, 3 en la alcaldía Coyoacán y 5 en la alcaldía Tlalpan. 

4. ¿Dónde estarán ubicadas las estaciones?

Estación 1: Avenida Antonio Delfín Madrigal S/N y Av. Oaxaca, Colonia Pedregal de Santo Domingo, C.P. 04510, Alcaldía Coyoacán, Ciudad de México, México.

Estación 2: Avenida Del IMAN S/N, esquina Calle Chicomostoc, Colonia Pedregal de Carrasco, C.P. 04700, Alcaldía Coyoacán, Ciudad de México, México.

Estación 3: Avenida Del Imán esquina Avenida Insurgentes Sur S/N, Colonia Insurgentes Cuicuilco, C. P. 04530, Alcaldía Coyoacán, Ciudad de México, México. 

Estación 4: Calle Corregidora S/N, esquina Calle Michoacán, Colonia Miguel Hidalgo, C. P. 14250, Alcaldía Tlalpan, Ciudad de México, México.  

Estación 5: Avenida Hidalgo 195, Colonia Fuentes Brotantes, C. P. 14410, Alcaldía Tlalpan, Ciudad de México, México. 

Estación 6: Calle Salvador Ortega Flores, S/N, esquina Carlos Obregón Santacilia, Colonia Miguel Hidalgo 3ra. Sección, C.P. 14250, Alcaldía Tlalpan, Ciudad de México, México. 

Estación 7: Calle Peto S/N, esquina Hopelchen, Colonia Cultura Maya, C.P. 14230, Alcaldía Tlalpan, Ciudad  

Estación 8: Lote 6, Manzana 949, Zona 74, Colonia San Nicolás Totolapan, C. P. 14100, Alcaldía Tlalpan, Ciudad de México, México. 

5. ¿Cuánto durará el recorrido? 

El recorrido durará aproximadamente 40 minutos desde la terminal Universidad a la terminal Pedregal de San Nicolás. 

6. ¿Cuál será el horario de operación? 

Operará de lunes a viernes en un horario de 5:00 a 23:00 horas, sábados de 6:00 a 23:00 horas, domingos y días festivos de 7:00 a 23:00 hrs, los 365 días del año. 

7. ¿Cuántas personas podrán viajar en cada cabina? 

El máximo de usuarios por cabina será de 10 personas sentadas. 

8. ¿Cuántas personas se estima que utilizarán el servicio diariamente? 

Se estima un total de 3,000 pasajeros por hora por sentido, atendiendo a cerca de 65,000 personas al día. 

9. ¿Cuánto costará el pasaje? 

Tendrá un costo total de $7.00 pesos (MXN) por viaje. 

10. ¿Cuándo comenzará a operar? 

La operación del Cablebús Línea 4 iniciará en el mes de diciembre del 2027. 

11. ¿Con qué otros medios de transporte se conectará? 

• Estación 1: Conectará con la estación terminal Universidad de la línea 3 del Sistema de Transporte Colectivo Metro, con la ruta 14 del sistema trolebús, las rutas 123 A, 125, 128, 134 C, 134 D y 162 B del sistema RTP, además de rutas de autobuses y combis concesionados.

• Estación 2: Conectará con las líneas 12 y 14 del sistema trolebús, la ruta 162-D de RTP y rutas de autobuses locales concesionados.

• Estación 3: Conectará con la línea 1 de Metrobús en su estación Perisur, con la ruta 12 del sistema trolebús y con autobuses concesionados.

• Estaciones 4, 5 y 6: Conexión con rutas de combis, microbuses y autobuses locales y concesionados.

• Estación 7: Conectará con la ruta 125 de RTP.

• Estación 8: Conectará con la ruta 123-A de RTP

12. ¿Qué beneficios tendrá para las personas que viven en la zona?

Se estima la disminución en tiempos de traslado del 50% de tiempo en recorrido actual, es decir, de 1 hora y 20 minutos actualmente a un recorrido de 40 minutos en recorrido total. El proyecto ofrece una forma de movilidad accesible y rápida para las más de 44 colonias atendidas en su radio de servicio.  

13. ¿En qué etapa se encuentra actualmente el proyecto?

El proyecto ha concluido mayormente la etapa de demolición y obras preliminares (trazo, desmantelamientos, preparación del sitio, colocación de tapiales), autorizada mediante la adhesión al Acuerdo para el cumplimiento ambiental estratégico por el que se establecen facilidades administrativas en materia de trámites y procedimientos a cargo de la Secretaría del Medio Ambiente, para la ejecución de obra pública e infraestructura a cargo de la Secretaría de Obras y Servicios mediante el oficio CDMX/SOBSE/DGOT/DEST/121609/25 con fecha 16 de diciembre de 2025, ingreso con folio 012459/25 y fecha 17 de diciembre de 2025. Únicamente quedan pocas actividades relacionadas con esta etapa del proyecto en algunas estaciones. 

Actualmente las actividades relacionadas con la construcción de la obra nueva han comenzado de forma escalonada a lo largo de los desplantes del proyecto, mismas que fueron autorizadas mediante el Resolutivo administrativo con folio SEDEMA/DGEIRA/DEIAR/05134/2026 y fecha 2 de junio de 2026, notificado mediante el oficio con folio SPOTMET/SUBPOT/DGPU/1755/2026 y fecha de 08 de junio de 2026, en seguimiento del expediente DEIAR-CIU-ME-003/2026 de la Manifestación de Impacto Ambiental en su modalidad específica, ingresado ante la Comisión de Impacto Único el 17 de febrero de 2026 con el folio VUC-IUA-0000000000000-17022026-0065.*

Así mismo, reiterar que cada estación se encuentra en su propia etapa del proyecto, por lo que los procesos son escalonados y mutables. 

1. ¿Cómo se garantizará la seguridad de las personas usuarias? 

Las líneas de Cablebús cumplen con los estándares europeos en materia de seguridad. Además, las cabinas contarán con un sistema de comunicación bidireccional con el centro de mando para atender emergencias. Mientras que las estaciones contarán con señalética que indique las áreas de abordaje y descenso de usuarios, además de contar con personal de embarque para guiar y orientar en el uso del teleférico. 

2. ¿Cada cuánto tiempo se le dará mantenimiento al Cablebús Línea 4? 

El mantenimiento será preventivo y se realiza de manera programada garantizando la operatividad del teleférico. De forma adicional, hay acciones de mantenimiento diarios, semanales, mensuales, semestrales y anuales, este último será un mantenimiento mayor a los subsistemas donde participarán especialistas del extranjero. 

3. ¿Qué revisiones se realizan antes de iniciar operaciones? 

Se realizarán inspecciones rutinarias como la revisión de neumáticos, poleas, frenos, botoneras de arranque y paro, sistema hidráulico que no presente fugas, ruidos anormales a lo largo del sistema electromecánico de cada una de las estaciones. Lo anterior, garantizará la correcta operación del teleférico. 

4. ¿Qué ocurre si una cabina se detiene? 

La detención de una cabina ocurrirá por dos causas principales: 

4. 1. Cuando pierde la distancia calculada y programada establecida, por falta de potencial eléctrico o algún neumático con baja presión de aire. Este tipo de detenciones suelen durar pocos segundos y hasta 5 minutos dependiendo si es falla mecánica o eléctrica.

   2. Cuando se activa alguna seguridad en la estación. Las seguridades monitorean el correcto cierre de puertas de la cabina durante el recorrido por la estación. Generalmente, su activación es causada por alguna persona que impida el correcto cierre de las puertas, mala distribución del peso y en temas mecánicos, por desgaste en el mecanismo de las puertas. El tiempo de espera suele ser de 1 a 2 minutos y dependiendo de la seguridad que se haya activado se aplicarán protocolos específicos para verificar el correcto funcionamiento de la cabina. 

5. ¿Qué pasa ante una falla eléctrica? 

El teleférico contará con plantas de emergencia para alimentar los motores eléctricos a falta de suministro por CFE, garantizando la continuidad del servicio, esta transferencia causará una detención de 1 minuto aproximadamente. 

6. ¿Se puede caer una cabina? 

No, es prácticamente imposible. La cabina cuenta con una redundancia en la PINZA, esta consiste en dos muelles helicoidales(resortes) que garantizan en todo momento la fuerza suficiente para estar siempre y en todo momento acoplada al cable portador tractor. 

7. ¿Se cuenta con un protocolo de protección civil ante una emergencia? 

Si, se contarán con diversos protocolos dependiendo el fenómeno y su magnitud. Por ejemplo: sismos, incendios, simulacros nacionales, entre otros. 

8. ¿Qué autoridad o institución supervisará la seguridad del sistema? 

Para supervisar la seguridad del sistema se contará con certificaciones que emitirán las autoridades responsables de avalar el correcto funcionamiento de todos los componentes del sistema teleférico. Al acreditar de manera satisfactoria, la empresa encargada dejará una placa donde valide que la línea es segura y cumple con las seguridades necesarias y funcionales para brindar el servicio de transporte. La acreditación tendrá una vigencia de 1 año y deberá renovarse. 

9. ¿Las cabinas permitirán ver hacia el interior de las viviendas? 

No. Las cabinas pasan por alturas superiores a los 30 metros, en movimiento, lo que impide ver a detalle las viviendas. 

1. ¿Qué calles o vialidades podrían interferirse durante la construcción?

Es posible que durante el proceso de construcción se interfieran algunas calles o vialidades. Se prevé que las principales serán las aledañas a la obra. Sin embargo, se tratará de interferir lo menos posible. 

2. ¿En qué horarios se realizan los trabajos? 

Los trabajos se realizarán de lunes a viernes en un horario de 8:00 am a 6:00 pm y sábados de 8:00 am a 1:00 pm.   

3. ¿Habrá cierres o desvíos? 

Si, es posible. Sin embargo, se realizarán los menos posibles, los cuales estarán condicionados a las necesidades de movimientos.  

4. ¿Cómo se informará a la comunidad sobre los cierres y cambios de circulación? 

En caso de realizar un cierre o desvío, se colocarán señalamientos y lonas informativas para la comunidad.  

5. ¿Cómo podrán acceder las personas a sus viviendas, comercios, escuelas y centros de trabajo durante las obras? 

Las personas podrán continuar accediendo a sus viviendas, comercios, escuelas y centros de trabajo durante el desarrollo de la obra. Debido a que no se prevé la obstaculización de entradas alrededor de la intervención.    

6. ¿Cómo se garantizará el paso peatonal? 

Se generará un paso peatonal seguro provisional mediante barreras canalizadoras y bandereros. 

7. ¿Habrá interferencia con el servicio del transporte público?  

No se prevén interferencias o interrupciones con el servicio de transporte público.  

8. ¿Cómo se garantizará el acceso de servicios de emergencia? 

Se garantizará manteniendo disponible el acceso prioritario a los servicios de emergencia.  

9. ¿Dónde puedo consultar los horarios y zonas de trabajo? 

Los horarios y zonas de trabajo se podrán consultar en las lonas informativas colocadas al exterior de las estaciones.  

1. ¿El proyecto Cablebús Línea 4 cuenta con Manifestación de Impacto Ambiental? 

Sí, el proyecto cuenta con Manifestación de Impacto Ambiental en su modalidad Específica (MIAE), expediente DEIAR-CIU-ME-003/2026, ingresado ante la Comisión de Impacto Único el 17 de febrero de 2026 con el folio VUC-IUA-0000000000000-17022026-0065. El objetivo de este estudio es evaluar los posibles efectos sobre el ambiente y recursos naturales que se puedan generar por la realización de programas, obras y actividades en la Ciudad de México, a fin de prevenir, mitigar o compensar los efectos negativos que pudieran generarse sobre el ambiente, procurando evitarlos o reducirlos al mínimo.  

2. ¿El proyecto impactará en Áreas Naturales Protegidas (ANP) o Áreas de Valor Ambiental (AVA)? 

El trazo del Proyecto Cablebús Línea 4 no generará un impacto dentro de las Áreas Naturales Protegidas (ANP) o en Áreas de Valor Ambiental (AVA). 

1. ¿Habrá cortes o afectaciones al suministro de agua o habrá interrupciones a otros servicios? 

No. No se contemplan cortes o afectaciones durante la intervención. Asimismo, se trabaja en conjunto con el Comité de Instalaciones Subterráneas (CIS) de la Ciudad de México con el objetivo de no generar interferencia a los servicios.  

2. ¿Las obras generarán ruido? 

Durante la ejecución de la obra se generarán emisiones de ruido asociadas principalmente al funcionamiento de maquinaria, equipos y herramientas utilizadas en las diferentes etapas constructivas, así como a las actividades de carga, descarga, excavación, demolición, transporte y movimiento de materiales. Estas emisiones serán de carácter temporal y estarán directamente relacionadas con el horario y duración de las actividades de construcción. 

3. ¿Qué medidas se tomarán para reducir el ruido? 

Para la reducción del ruido se realizará: mantenimiento preventivo de maquinaria, uso de maquinaria y equipos de menor emisión sonora, control de horarios, organización de actividades y monitoreo de ruido. 

4. ¿Qué medidas se tomarán para atender la generación de polvo, residuos o materiales que afecten a las viviendas y comercios? 

Se implementarán medidas para controlar la dispersión de polvo mediante humectación de áreas, cobertura de materiales y limpieza periódica de zonas de trabajo y accesos. Así como separar, almacenar y retirar adecuadamente los residuos y mantener los materiales confinados, ordenados y en áreas delimitadas para evitar su dispersión. 

1.  ¿El Proyecto cuenta con Bolsa de trabajo? 

Si. Durante la ejecución, la empresa será quién publique sus vacantes, mientras que en la etapa de operación será el Servicio de Transportes Eléctricos de la Ciudad de México (STE).  

2. ¿Qué puestos de trabajo estarán disponibles? 

Dependerá de la etapa en que se encuentre la obra, las carreras afines son, por mencionar, las siguientes: Ingenieros, Electricistas, Albañiles, Operadores de grúa, Fierreros, Limpieza, entre otros. Sin embargo, quedará a disposición de lo requerido por la empresa. 

3. ¿Dónde se publicarán las vacantes? 

La empresa tendrá sus medios de comunicación a través de la colocación de lonas informativas en las que buscará recabar a los interesados. Por parte del Servicio de Transportes Eléctricos de la Ciudad de México (STE) se realizará la convocatoria cuando entre en operación.  

4. ¿Cómo puedo postularme y qué requisitos debo cumplir? 

Deberá comunicarse directamente a través de los medios de contacto indicados en las lonas informativas, en el que se proporcionará información sobre el proceso de postulación y los requisitos correspondientes.

¿Qué permisos, autorizaciones y estudios tiene el Proyecto Cablebús Línea 4 y dónde puedo consultarlos? 

AMBIENTALES

• Adhesión al Acuerdo para el cumplimiento ambiental estratégico por el que se establecen facilidades administrativas en materia de trámites y procedimientos a cargo de la Secretaría del Medio Ambiente, para la ejecución de obra pública e infraestructura a cargo de la Secretaría de Obras y Servicios mediante el oficio CDMX/SOBSE/DGOT/DEST/121609/25 con fecha 16 de diciembre de 2025, ingreso con folio 012459/25 y fecha 17 de diciembre de 2025.

• Resolutivo administrativo con folio SEDEMA/DGEIRA/DEIAR/05134/2026 y fecha 2 de junio de 2026, notificado mediante el oficio con folio SPOTMET/SUBPOT/DGPU/1755/2026 y fecha de 08 de junio de 2026, en seguimiento del expediente DEIAR-CIU-ME-003/2026 de la Manifestación de Impacto Ambiental en su modalidad específica, ingresado ante la Comisión de Impacto Único el 17 de febrero de 2026 con el folio VUC-IUA-000000000000017022026-0065. 

URBANOS

• Solicitud al Dictamen de Estudio de Impacto Urbano ingresado a la Secretaría de Planeación, Ordenamiento Territorial y Coordinación Metropolitana (SPOTMET) el día 17 de febrero de 2026 con el folio VUC-IUA-0000000000000-17022026-0065.